Pusat Bantuan Mitsuru
Butuh bantuan dengan pesanan Anda? Customer Service kami siap melayani 24 jam
Hubungi Via WhatsApp
Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan terkait pesanan tertunda, salah memasukkan ID Akun, atau kendala transaksi lainnya. Hubungi admin WhatsApp kami secara langsung.
Chat Admin WhatsAppCek Status Transaksi
Sebelum menghubungi customer service, Anda juga dapat melakukan pengecekan status transaksi secara mandiri di halaman Riwayat Pembelian Anda. Cukup masukkan nomor invoice Anda.
Lacak PesananPanduan Penting Sebelum Mengajukan Komplain
- Pastikan Anda menyimpan tangkapan layar (screenshot) bukti transfer/pembayaran Anda dari M-Banking atau E-Wallet.
- Sebutkan selalu Nomor Invoice transaksi Anda (misal: INV-2026xxxxxx) kepada Admin kami agar pelacakan data berjalan lebih cepat.
- Periksa folder Spam email Anda jika tidak menerima struk transaksi digital.